1. Responsable del tratamiento

Responsable:Emojis Cocktail
Ubicación: Bello, Antioquia — Colombia

2. Datos que recopilamos

Solo solicitamos los siguientes datos al momento de realizar un pedido:

• Nombre
• Dirección de entrega

Estos datos se usan únicamente para procesar y gestionar pedidos realizados a través del sitio y enviados por WhatsApp.

3. Uso y finalidad de los datos

Los datos ingresados en el formulario se envían directamente al número de WhatsApp del negocio para:

• Confirmar y coordinar el pedido.
• Gestionar la entrega y, si aplica, el pago.
• Responder consultas relacionadas con el pedido.

No utilizamos los datos para otros fines sin consentimiento explícito del usuario.

4. Almacenamiento y conservación

El sitio web no almacena los datos en bases de datos propias. La información se transmite temporalmente para enviarla por WhatsApp y no permanece guardada en el servidor del sitio.

5. Comunicación con terceros

No compartimos los datos con terceros ajenos al negocio. La única plataforma externa involucrada es WhatsApp, que actúa como medio de comunicación entre el usuario y el negocio.

6. Cookies y herramientas de análisis

Este sitio no utiliza cookies de seguimiento ni herramientas de análisis externas. Si en el futuro se integran servicios como Google Analytics, se informará explícitamente en esta política.

7. Medidas de seguridad

Aunque no almacenamos datos en servidores propios, implementamos medidas razonables para proteger la transmisión de información, incluyendo el uso de conexión segura (HTTPS). Sin embargo, ninguna transmisión por Internet es completamente infalible.

8. Derechos del titular

Los usuarios tienen derecho a conocer, actualizar, rectificar y eliminar sus datos personales. Para ejercer cualquiera de estos derechos o para presentar consultas relacionadas con la privacidad, pueden:

1. Enviar un mensaje al WhatsApp del negocio: [+57 XXX XXX XXXX].
2. Indicar claramente el derecho que desean ejercer y la información relacionada.

Las solicitudes serán atendidas en un plazo razonable de hasta 5 días hábiles.

9. Conservación de comunicaciones

Las conversaciones mantenidas en WhatsApp pueden quedar registradas en la propia aplicación del negocio (como historial de pedidos). La administración del negocio es responsable de cualquier almacenamiento que se haga en su propio dispositivo o cuenta de WhatsApp.

10. Venta de alcohol y responsabilidad

Los productos con alcohol están destinados exclusivamente a mayores de edad. La verificación de la mayoría de edad y la responsabilidad sobre la entrega en conformidad con la ley corresponde al negocio. Esta política de privacidad no sustituye las obligaciones legales vinculadas a la venta de bebidas alcohólicas.

11. Modificaciones a la política

Esta política puede ser actualizada por el negocio. La versión vigente se indicará con la fecha de “Última actualización” al inicio del documento.